用户协议

为便于理解，本协议中的部分术语含义如下：

Nestiel 鸿栖 是一款面向自有域名用户的团队邮件管理工具。它不直接连接 SMTP / IMAP，所有邮件的发送、接收与投递事件均通过第三方服务 Resend 的 HTTP API 完成；登录验证码通过邮件发送。

邮件元数据、会话、组织与成员信息存储于数据库（PostgreSQL），邮件附件存储于所配置的对象存储（如阿里云 OSS）。在自托管场景下，上述数据库与对象存储均由你自行提供与掌控。

本服务的具体功能可能随版本更新而增减，恕难逐一另行通知。

你需通过邮箱验证码（OTP）登录。你应妥善保管账户登录凭据，并对账户下发生的一切活动负责。

组织管理员（admin）可配置组织密钥、邀请成员、管理邮箱与发件域名。你应确保有权邀请相关成员，并对组织内成员的使用行为承担相应责任。

若发现账户被未经授权使用，应立即采取措施并通过本协议载明的联系方式通知我们。

你承诺合法、合规地使用本服务，并对通过本服务发送的全部内容独立承担责任。你不得利用本服务从事下列行为（包括但不限于）：

本服务的运行依赖若干第三方服务，包括但不限于：用于邮件收发的 Resend、用于存储附件的对象存储（如阿里云 OSS）、用于发送登录验证码的邮件服务，以及（在你启用 AI 功能时）你所配置的、兼容 OpenAI 接口的大模型服务商。

这些第三方服务由其各自的运营方提供，受其各自的服务条款与隐私政策约束。你在使用相关功能时，应自行了解并遵守对应第三方的条款。对于第三方服务的可用性、稳定性或其造成的损失，我们不承担责任。

Nestiel 鸿栖 的软件、界面、商标、文档及相关内容的知识产权归运营者所有，受法律保护。未经书面许可，你不得擅自复制、修改、分发、出售或用于商业目的（本软件随附的开源许可证另有约定的，以该许可证为准）。

你通过本服务创建、发送或存储的邮件内容，其权利归你或相应权利人所有；你授予我们为提供服务所必需的范围内处理上述内容的有限许可。

本服务按「现状」和「现有」基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务的适用性、不中断性、无错误或满足你的特定需求作出任何明示或默示的保证。

邮件能否最终送达受第三方服务、收件方服务器、反垃圾策略等多种因素影响，我们不保证每一封邮件都能成功送达、不被退信或不被判为垃圾邮件。

请特别注意：出于「可信运行环境」的设计假设，敏感凭证（如 Resend API Key、对象存储密钥、大模型 API Key）目前以明文形式存储于数据库中，本服务不提供端到端加密。在自托管场景下，你应自行评估并承担由此带来的安全风险。

在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、偶然、特殊或后果性损失（包括但不限于数据丢失、业务中断、利润损失），我们不承担责任。

在任何情况下，我们就本协议向你承担的累计赔偿责任，以你为使用本服务（如有）实际支付的费用为上限；对于免费使用的部分，相关责任以法律强制性规定为限。

若你选择自托管本软件，你将作为软件的部署者与运营者，独立负责服务器、数据库、对象存储、网络与凭证的配置、运行、备份与安全。

在自托管场景下，我们仅以「按现状」方式提供软件本身，不接触、不存储、不处理你实例中的任何数据，亦不对你实例的可用性、数据安全或合规性承担责任。你须自行确保你的部署与数据处理活动符合适用法律。

我们可能根据运营需要对服务进行更新、调整、暂停或终止，并将尽合理努力就重大变更进行提示。

若你违反本协议，我们有权在不另行通知的情况下暂停或终止向你提供托管版服务。你也可以随时停止使用本服务并注销账户。

本协议的订立、效力、解释与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。

因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。若你在中国大陆以外地区使用本服务，你还应遵守你所在司法管辖区的强制性法律规定。

我们可能不时修订本协议。修订后的协议将在官网公布，并自公布之日起生效。若你在协议更新后继续使用本服务，即视为你接受修订后的协议。